Pour la plupart des entreprises, gérer l’information de façon rapide et efficace aura un impact direct sur leur performance, leur productivité, et leur niveau de qualité de service à la clientèle

• d’établir le constat de l’efficacité opérationnelle du milieu, d’offrir à l’organisation des indicateurs de performance, un plan d’action visant à accroître son niveau d’efficience;

• de développer des outils de gestion informationnelle couvrant à la fois le support papier et le support électronique, le tout dans une approche globale en respect de la mission du milieu;

• d’établir une stratégie migratoire qui vise essentiellement à faciliter et à favoriser le passage du paradigme de la gestion traditionnelle de l’information à celui d’une gestion actualisée;

• de faire de la gestion informationnelle une pierre angulaire du succès.